有數(shù)據(jù)顯示,在中國消費(fèi)市場,20-60歲的女性消費(fèi)者接近4億,基本上每年有約10萬億的消費(fèi)支出,女性用戶在綜合電商領(lǐng)域滲透率達(dá)84.3%。
“她”經(jīng)濟(jì)崛起已是不爭的事實(shí)。在思想不斷進(jìn)步的時(shí)代進(jìn)程中,大眾拾起初心關(guān)注更深層本質(zhì)的東西,品牌也不例外,通過創(chuàng)意的加持積極宣揚(yáng)性別平等的理念,希望其能真正地在我們心中扎根和生長。今天就跟著小洛,一起關(guān)注“她經(jīng)濟(jì)”,見證勢不可擋的“她力量”。
01什么是“她經(jīng)濟(jì)”?
“她經(jīng)濟(jì)”又稱“女性經(jīng)濟(jì)學(xué)”,指圍繞〝女性〞消費(fèi)、工作、自我提升等形成的特有經(jīng)濟(jì)圈、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及造就的經(jīng)濟(jì)模式,涵蓋生活服務(wù)、女裝、內(nèi)衣、珠寶、化妝品、醫(yī)療美容等諸多細(xì)分行業(yè)。
2007年,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家史清琪女士提出“女性經(jīng)濟(jì)”,(即“她經(jīng)濟(jì)”),指出越來越多的商家開始從女性的視角來確定自己的消費(fèi)群,研制并開發(fā)新產(chǎn)品。隨著女性受教育程度的提高、女性獨(dú)立、社會(huì)地位提自我意識(shí)覺醒成長,越來越多的女性將更多的精力和金錢用于投資自己,悅己消費(fèi)正在成為主流。
02“她經(jīng)濟(jì)”主力軍
· 75后一中年女性
基礎(chǔ)畫像:已婚有娃,資深職場人士,關(guān)注投資理財(cái)
消費(fèi)重心:家居、護(hù)膚美容、家政、運(yùn)動(dòng)健康、珠寶首飾、理財(cái)
注重品質(zhì)與服務(wù),彰顯品味與身份
· 85后一職場輕熟女
基礎(chǔ)畫像:已婚,職場中嶄露頭角,經(jīng)濟(jì)開始獨(dú)立
消費(fèi)重心:美妝護(hù)膚、母嬰、家居、運(yùn)動(dòng)健康、珠寶首飾、代餐
引領(lǐng)潮流、追求輕奢,兼顧品質(zhì)&性價(jià)比
· 95后一Z世代女生
基礎(chǔ)畫像:未婚,初到職場
消費(fèi)重心:美妝、潮流服飾、潮玩、輕醫(yī)美、追星、手游、萌寵經(jīng)濟(jì)
興趣導(dǎo)向、 個(gè)性消費(fèi)、觀念超前
03“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)特點(diǎn)
1.沖動(dòng)化
與男性相比,女性更傾向于沖動(dòng)消費(fèi),對(duì)品牌具有更高的認(rèn)識(shí)和敏感性。
2.情緒化
女性天性是感性的,所以當(dāng)商品或者服務(wù)能夠與自己心里需要產(chǎn)生共鳴時(shí)很容易激發(fā)他們的沖動(dòng)。
3.自主化
隨著女性的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位的不斷提高,他們的消費(fèi)自主性也得到了加強(qiáng)。
4.休閑化
鐘點(diǎn)工的需求越來越多、大量的鐘點(diǎn)工涌入都市家庭,讓許多女性擺脫了繁重的家務(wù)活,休閑時(shí)間更多,娛樂休閑消費(fèi)也逐漸增加。
04“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)趨勢
· 趨勢一:從顏值消費(fèi)升級(jí)到內(nèi)外兼修的審美消費(fèi)
新世代女性的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化,她們的消費(fèi)從過去的注重物品的外表顏值,轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注內(nèi)在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修的審美消費(fèi)。例如,在購買化妝品時(shí),除了考慮其顏值、品牌,更會(huì)關(guān)注其成分、使用感受等。同時(shí),擁有更高審美鑒賞力的女性消費(fèi)者會(huì)為藝術(shù)買單。
· 趨勢二:從單向的情感消費(fèi)升級(jí)到強(qiáng)調(diào)鏈接的共情消費(fèi)
新世代女性的消費(fèi)行為不再是單向的,而是變得更為互動(dòng)和共享。她們更注重與品牌、與他人之間的情感鏈接,傾向于分享和交流消費(fèi)體驗(yàn),形成共情消費(fèi)。
· 趨勢三:從她消費(fèi)走向無性別主義的TA消費(fèi)
隨著社會(huì)對(duì)性別的認(rèn)知的改變,越來越多的女性消費(fèi)者開始擁抱無性別主義,對(duì)于不以性別為標(biāo)簽的商品更樂于嘗試和接納,注重產(chǎn)品的實(shí)際功能和自我感受,這是從“她消費(fèi)”向“TA消費(fèi)”的一種轉(zhuǎn)變。
05品牌“她營銷”特征
1.營銷情緒化
——注重用戶情感價(jià)值的培養(yǎng)
品牌給予用戶的情緒價(jià)值,使消費(fèi)者能夠感知的積極、愉悅的正向情緒,即通過培養(yǎng)用戶的情緒價(jià)值來影響消費(fèi)者的購買行為。
情感價(jià)值的輸出既是品牌和用戶之間的精神紐帶,又能夠滿足消費(fèi)者的情感需求和消費(fèi)悅己,在給女性情感認(rèn)同和價(jià)值肯定的同時(shí),完成了品牌傳播的使命。
2.營銷場景化
——關(guān)注女性的消費(fèi)體驗(yàn)
品牌更注重用戶的購買體驗(yàn),選擇場景化的營銷方式將用戶的情緒帶入到品牌的設(shè)定中來,為促銷打下了基礎(chǔ)。
3.營銷口碑化
——運(yùn)用公私域種草促進(jìn)轉(zhuǎn)化
品牌將廣告信息制作成視頻、圖文、聲音等,在不同的渠道進(jìn)行傳播,無論是聲情并茂的視頻,還是給人留下想象空間的文字,亦或治愈人心挑逗用戶情緒的聲音,均成為了品牌自由表達(dá)的信息傳播方式。
06結(jié)語
女性消費(fèi)者,是市場中的一股重要力量,她們不僅推動(dòng)著消費(fèi)市場的發(fā)展,也在以一種特殊的方式影響著社會(huì)的變革。
極致的洞察,有效的傳播方法,能夠讓消費(fèi)者的注意力跟隨著品牌的傳播節(jié)奏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶心智上的占領(lǐng)。另一方面,將有效的情感觸角深入到用戶的需求中,用真正有效地信息觸達(dá)、有溫度的內(nèi)容俘獲消費(fèi)者。
這樣一來,品牌就實(shí)現(xiàn)了與女性消費(fèi)者更走心的對(duì)話、產(chǎn)品使用的種草以及各平臺(tái)廣告信息的觸達(dá),也在營銷中提升了品牌在市場的影響力,讓品牌形象更具立體感和縱深感,實(shí)現(xiàn)了品牌感知度的強(qiáng)勢提升。
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